Beschreibung
Der Kurs "DerDie Monteurin als aktive-r Verkäuferin" ist speziell für Monteurinnen und Monteure konzipiert, die ihre Verkaufsfähigkeiten auf ein neues Level heben möchten. In einer Welt, in der Kundenbindung und Zusatzverkäufe entscheidend für den Geschäftserfolg sind, ist es unerlässlich, die Kunst des Verkaufens zu meistern. In diesem Kurs lernst Du, wie Du durch positives Denken und Motivation nicht nur Deine eigenen Verkaufszahlen steigern, sondern auch das Vertrauen Deiner Kunden gewinnen kannst. Der Kurs beginnt mit einer Einführung in die Grundlagen des positiven Denkens. Du wirst lernen, wie eine optimistische Einstellung Deine Verkaufsleistung steigern kann. Weiterhin beschäftigen wir uns mit dem Aufbau und der Struktur von effektiven Verkaufsgesprächen. Hierbei liegt ein besonderes Augenmerk auf der Bedarfsanalyse. Du wirst lernen, wie Du die Bedürfnisse Deiner Kunden erkennen und gezielt ansprechen kannst, um so eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Ein zentraler Bestandteil des Kurses ist der Zusatzverkauf. Oftmals haben Kunden Bedürfnisse, die sie selbst nicht sofort erkennen. Durch geschickte Fragetechniken und eine fundierte Warenanalyse kannst Du diese zusätzlichen Bedürfnisse wecken und somit den Umsatz steigern. Wir zeigen Dir, wie Du Verkaufsgespräche in der Praxis umsetzt und dabei auch auf Einwände und Vorwände der Kunden angemessen reagierst. Ein weiteres Highlight des Kurses ist die Videoanalyse von Verkaufsgesprächen. Hier hast Du die Möglichkeit, Deine eigenen Gespräche zu analysieren und wertvolle Rückmeldungen zu erhalten. Dies hilft Dir, Deine Technik zu verfeinern und zu lernen, wie Du Kaufsignale frühzeitig erkennen kannst. Darüber hinaus werden wir uns intensiv mit der Preisargumentation beschäftigen. Du lernst, wie Du den Wert Deiner Produkte und Dienstleistungen überzeugend darstellst und auf die Kaufmotive Deiner Kunden eingehst. Durch die Nutzenargumentation kannst Du Deine Angebote so präsentieren, dass die Kunden den Mehrwert sofort erkennen. Am Ende des Kurses wirst Du nicht nur in der Lage sein, Verkaufsgespräche erfolgreich zu führen, sondern auch Deine Kunden besser zu verstehen und deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt Deines Handelns zu stellen. Dieser Kurs ist eine hervorrag Gelegenheit, Deine Fähigkeiten als Monteurin zu erweitern und Dich in der Verkaufswelt zu behaupten.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an Monteurinnen und Monteure, die ihre Verkaufsfähigkeiten verbessern möchten. Wenn Du regelmäßig im Kundenkontakt stehst und Deine Produkte oder Dienstleistungen aktiv verkaufen möchtest, ist dieser Kurs genau das Richtige für Dich. Auch für Quereinsteiger im Verkaufsbereich bietet dieser Kurs wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps.
Der Kurs behandelt die Kunst des Verkaufs, insbesondere im Kontext von Zusatzverkäufen. Verkaufspsychologie, Bedarfsanalyse und effektive Kommunikation sind zentrale Themen. Die Teilnehmer lernen, wie sie durch gezielte Fragen und das Erkennen von Kaufsignalen den Verkaufsprozess optimieren können. Zudem wird auf die Bedeutung von Kundenbindung und die Rolle der Monteure im Verkaufsprozess eingegangen.
- Was versteht man unter positiver Verkaufspsychologie?
- Wie führst Du eine Bedarfsanalyse durch?
- Nenne drei Techniken zur Einwandbehandlung.
- Was sind Kaufsignale und wie erkennst Du sie?
- Wie argumentierst Du den Preis eines Produkts?
- Was sind die wichtigsten Elemente eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs?
- Wie kannst Du Zusatzverkäufe in einem Gespräch integrieren?
- Welche Rolle spielt die Warenanalyse im Verkaufsprozess?
- Wie kannst Du Kundenmotivation gezielt ansprechen?
- Warum ist es wichtig, den Nutzen für den Kunden in den Vordergrund zu stellen?