Business English B1/B2 Online Kurs | Kundenkorrespondenz
Durchgeführt von WIFI Tirol
Beschreibung
In der heutigen globalisierten Welt ist es unerlässlich, sich in der internationalen Geschäftswelt sicher und professionell ausdrücken zu können. Der "Business English B1B2 Online Kurs – Kundenkorrespondenz" richtet sich an alle, die ihre schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in Englisch verbessern möchten. Egal, ob Du täglich E-Mails, Briefe oder Berichte verfasst, dieser Kurs wird Dir helfen, Deine Ausdrucksweise zu optimieren und mehr Selbstvertrauen in der Kundenkorrespondenz zu gewinnen. Der Kurs deckt alle wesentlichen Aspekte der schriftlichen Kommunikation ab. Du lernst, wie man formelle und informelle E-Mails verfasst, Termine anfragt und absagt, Reservierungen tätigt und Beschwerden professionell formuliert. Außerdem werden wir uns mit den passenden Anredeformen und Abschlussformulierungen beschäftigen, um sicherzustellen, dass Deine Korrespondenz stets einen positiven Eindruck hinterlässt. Während des Kurses hast Du die Möglichkeit, aktiv an Diskussionen teilzunehmen und Deine eigenen Themenwünsche einzubringen. Dies macht den Kurs besonders interaktiv und auf Deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten. Ein weiterer Vorteil des Kurses ist die kleine Gruppengröße von maximal 6 Teilnehmern. Dadurch gewährleisten wir eine persönliche Betreuung und einen intensiven Austausch untereinander. Du wirst in einer unterstützenden Umgebung lernen, in der Du Dich wohlfühlst, Fragen stellen und direktes Feedback erhalten kannst. Um an diesem Online-Kurs teilzunehmen, benötigst Du lediglich einen Computer, Laptop oder ein iPad mit Internetzugang. Ein Headset sowie eine Kamera oder Webcam sind ideal, um die Interaktivität zu maximieren. Vor jedem Termin erhältst Du einen Link per E-Mail, mit dem Du Dich in den virtuellen Raum einwählen kannst. Ziel des Kurses ist es, Dein Vokabelwissen zu erweitern, Deine Grammatikkenntnisse zu verbessern und einen selbstbewussten Umgang mit der englischen Sprache zu fördern. Durch praxisnahe Übungen wirst Du in der Lage sein, Deine schriftlichen Fähigkeiten zu verfeinern und somit Deine beruflichen Chancen zu steigern. Nutze die Möglichkeit, Deine berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt geltend zu machen und spare bares Geld. Darüber hinaus bieten wir auch maßgeschneiderte Inhouse-Trainings für Unternehmen an, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Firma abgestimmt sind. Dieser Kurs ist perfekt für Führungskräfte und Mitarbeiter von international agierenden Unternehmen, die regelmäßig in englischer Sprache kommunizieren müssen. Wenn Du Deine Kundenkorrespondenz auf das nächste Level bringen möchtest, ist dieser Kurs genau das Richtige für Dich!
Tags
#Berufliche-Weiterbildung #Sprachkurs #Grammatik #Online-Kurs #Führungskräfte #Online-Lernen #schriftliche-Kommunikation #Berichte #Englisch-für-Beruf #E-Mail-SchreibenTermine
Kurs Details
Der Kurs richtet sich an Führungskräfte, Mitarbeiter von international agierenden Unternehmen sowie an alle, die regelmäßig Kundenkorrespondenz in englischer Sprache führen. Er ist ideal für Personen, die ihre schriftlichen Englischkenntnisse verbessern und mehr Selbstvertrauen in der Kommunikation gewinnen möchten.
In diesem Kurs geht es um die Verbesserung der schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, insbesondere in der Kundenkorrespondenz. Du lernst, wie man E-Mails, Briefe und Berichte professionell verfasst, Termine koordiniert und Beschwerden formuliert. Die Inhalte sind praxisnah und auf die Bedürfnisse der Teilnehmer abgestimmt.
- Was sind die wichtigsten Elemente einer formellen E-Mail?
- Wie formuliert man eine höfliche Absage für einen Termin?
- Nenne drei wichtige Punkte, die in einem Beschwerdebrief enthalten sein sollten.
- Wie unterscheidet sich die Anrede in einer formellen und informellen E-Mail?
- Was sind einige nützliche Phrasen für die Kundenkorrespondenz?
- Wie kann man seine Grammatikkenntnisse im Englischen verbessern?
- Was sind die Vorteile einer kleinen Lerngruppe in einem Online-Kurs?
- Welche technischen Voraussetzungen benötigst Du für den Kurs?
- Wie kannst Du Deine Kurskosten steuerlich absetzen?
- Was sind die Ziele dieses Kurses?
