Ausbildung zum/zur geprüften Hotelfachmann/-frau - Abschlussprüfung
Durchgeführt von WIFI Wien
Beschreibung
Die Ausbildung zum/zur geprüften Hotelfachmann/-frau ist ein spannendes und vielseitiges Programm, das dir die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse vermittelt, um in der dynamischen Welt der Hotellerie erfolgreich zu sein. In diesem Kurs wirst du umfassend auf die Abschlussprüfung vorbereitet, die dir den Zugang zu einem der gefragtesten Berufe in der Dienstleistungsbranche eröffnet. Du lernst alles über die verschiedenen Bereiche eines Hotels, einschließlich Empfang, Housekeeping, Restaurant- und Veranstaltungsmanagement sowie Marketing und Verkauf. Der Kurs ist so gestaltet, dass er sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Anwendungen umfasst. Du wirst nicht nur die wichtigen Fachkenntnisse erwerben, sondern auch wertvolle Soft Skills entwickeln, die in der Hotellerie unerlässlich sind. Dazu gehören Kundenservice, Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösung. In interaktiven Workshops und praktischen Übungen hast du die Möglichkeit, dein Wissen anzuwenden und deine Fähigkeiten zu verbessern. Ein wichtiger Bestandteil der Ausbildung ist das Erlernen von Standards und Abläufen, die in der Branche gelten. Du wirst mit den neuesten Technologien und Trends vertraut gemacht, die in modernen Hotels eingesetzt werden. Zudem wirst du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein in der Hotellerie kennenlernen, was heutzutage für viele Gäste ein entscheidender Faktor ist. Am Ende des Kurses bist du bestens vorbereitet, um die Abschlussprüfung abzulegen und dich auf eine erfolgreiche Karriere in der Hotellerie zu freuen. Ob du in einem Luxushotel, einem Boutique-Hotel oder in der Gastronomie arbeiten möchtest, diese Ausbildung bietet dir die Grundlage für eine vielversprechende berufliche Zukunft.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an alle, die eine Karriere in der Hotellerie anstreben, sei es als Quereinsteiger oder als jemand, der bereits Erfahrungen in der Branche hat und sich weiterqualifizieren möchte. Er ist ideal für Schulabgänger, die eine praxisnahe Ausbildung suchen, sowie für Berufstätige, die ihre Kenntnisse auffrischen oder erweitern möchten.
Die Ausbildung zum/zur geprüften Hotelfachmann/-frau umfasst die umfassende Schulung in den verschiedenen Aspekten des Hotelbetriebs. Dazu gehören Kenntnisse in den Bereichen Empfang, Reservierung, Gästebetreuung, Service, Housekeeping und Veranstaltungsmanagement. Der Kurs vermittelt dir auch betriebswirtschaftliche Grundlagen, um die wirtschaftlichen Aspekte eines Hotelbetriebs zu verstehen und zu managen. Ziel ist es, dich auf die Abschlussprüfung vorzubereiten, die deine Qualifikation als Hotelfachmann/-frau bescheinigt.
- Was sind die wichtigsten Aufgaben eines Hotelfachmanns/-frau?
- Nenne drei Bereiche, in denen Hotelfachleute tätig sind.
- Was bedeutet Kundenservice im Hotelgewerbe?
- Wie wichtig ist Teamarbeit in einem Hotelbetrieb?
- Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit in der Hotellerie?
- Erkläre den Ablauf einer Check-in-Prozedur.
- Was sind die wesentlichen Punkte bei der Organisation eines Events im Hotel?
- Nenne zwei wichtige rechtliche Aspekte, die Hotelfachleute beachten müssen.
- Wie kann man die Gästezufriedenheit messen?
- Was sind die Trends in der modernen Hotellerie?
