Beschreibung
Unangenehmes zur Sprache bringen – Aber wie? In diesem praxisnahen Seminar lernst Du effektive Strategien, um Eskalationen und Konflikte in Gesprächssituationen mit Teilnehmern, Mitarbeitern und Kunden zu minimieren. In der heutigen Arbeitswelt sind unangenehme Gespräche oft unvermeidlich. Egal, ob es um Feedback, Kritik oder schwierige Themen geht – die Art und Weise, wie Du diese Gespräche führst, kann den Unterschied zwischen einem konstruktiven Dialog und einem hitzigen Konflikt ausmachen. Du wirst lernen, wann es an der Zeit ist, etwas anzusprechen, wie Du es ansprechen kannst und was Du konkret sagen solltest. Wir zeigen Dir wirkungsvolle Aussagen, die zu einem besseren Verständnis führen und Missverständnisse aus dem Weg räumen. In unserem Seminar erlernst Du Kommunikationsstrategien, die Dir helfen, in herausfordernden Situationen souverän zu agieren. Das Ziel ist es, Eskalationen, Konflikte und das Abwarten unangenehmer Themen zu vermeiden, um Zeit und Nerven zu sparen. Du wirst lernen, unangenehme Themen so anzusprechen, dass sie nicht zu einem größeren Problem werden. Wir bieten Dir praxisnahe Übungen, Rollenspiele und Feedback, damit Du das Gelernte direkt anwenden kannst. So wirst Du nicht nur sicherer in der Kommunikation, sondern auch effektiver in Deiner Rolle als Führungskraft oder Teamleiter. Am Ende des Seminars wirst Du in der Lage sein, schwierige Gespräche mit Leichtigkeit zu führen und dabei ein positives Arbeitsklima zu fördern. Lass uns gemeinsam an Deiner Kommunikationsfähigkeit arbeiten und die Herausforderungen des Führungsalltags meistern!
Tags
#Kommunikation #Berufliche-Weiterbildung #Führungskräfte #Führungskompetenz #Persönlichkeitsentwicklung #Führung #Konfliktlösung #Konfliktmanagement #Mitarbeiterführung #FeedbackTermine
Kurs Details
Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter und leitende Personen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und lernen möchten, wie sie unangenehme Themen effektiv ansprechen können. Wenn Du in einer Position bist, in der Du regelmäßig mit Mitarbeitern, Kunden oder Teilnehmern kommunizierst und dabei Konflikte vermeiden möchtest, ist dieses Seminar genau das Richtige für Dich.
Das Thema des Kurses dreht sich um die Kunst der Kommunikation in schwierigen Situationen. Es geht darum, wie man unangenehme Themen ansprechen kann, ohne dass es zu Eskalationen oder Konflikten kommt. Dies ist besonders wichtig für Führungskräfte, die oft in der Verantwortung stehen, Probleme zu lösen und ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen. Durch gezielte Kommunikation können Missverständnisse ausgeräumt und ein besseres Verständnis gefördert werden.
- Was sind effektive Strategien, um unangenehme Themen anzusprechen?
- Wie kannst Du Eskalationen in Gesprächen vermeiden?
- Welche Rolle spielt die Körpersprache in schwierigen Gesprächen?
- Was sind typische Fehler, die in Konfliktsituationen gemacht werden?
- Wie kannst Du Feedback konstruktiv formulieren?
