Beschreibung
Konflikte sind ein unvermeidlicher Teil unseres Lebens, sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich. In unserem Kurs "Konfliktlösung leicht gemacht" erfährst du, wie du schwierige Situationen und Emotionen souverän im Griff hast. Wir zeigen dir, wie du Missverständnisse auf beiden Seiten auflösen kannst und ein positives Mindset zur Konfliktlösung entwickelst. Ein wichtiger Aspekt der Konfliktlösung ist die Körpersprache und das nonverbale Verhalten. Du wirst lernen, diese wichtigen Signale zu erkennen und zu interpretieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. In diesem interaktiven Live-Webinar, das bequem von zu Hause oder deinem Arbeitsplatz aus stattfindet, wirst du in die Kunst des Argumentierens auf Sach- und Beziehungsebene eingeführt. Du lernst, wie du optimale Lösungen finden kannst, selbst unter mentalem Stress. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung einer positiven Konfliktkultur, die als Lernprozess betrachtet wird. Durch praktische Übungen und Rollenspiele erhältst du die Möglichkeit, dein neu erlerntes Wissen sofort anzuwenden und deine Fähigkeiten in realistischen Szenarien zu testen. Wir nutzen das Video-Konferenzsystem Zoom, das dir eine nahezu persönliche Seminarerfahrung bietet, ohne dass du anreisen musst. Du benötigst lediglich einen Computer mit Internetanbindung, einen aktuellen Browser sowie ein Mikrofon und idealerweise eine Webcam. Am Ende des Kurses wirst du in der Lage sein, Konflikte nicht nur zu lösen, sondern sie auch als Chance für persönliches Wachstum und Entwicklung zu sehen. Du wirst dich sicherer fühlen, wenn du in herausfordernden Situationen kommunizierst, und du wirst lernen, wie du eine Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit schaffen kannst, die eine positive Konfliktkultur fördert. Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten auf das nächste Level zu heben und Konflikte in deinem Leben proaktiv anzugehen.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an alle, die ihre Konfliktlösungsfähigkeiten verbessern möchten, sei es im beruflichen Umfeld, in der Familie oder im Freundeskreis. Egal, ob du Führungskraft, Teammitglied, Elternteil oder einfach jemand bist, der besser mit Konflikten umgehen möchte – dieser Kurs ist für dich geeignet. Auch Menschen, die in beratenden oder unterstützenden Berufen tätig sind, werden von den Inhalten profitieren.
Konfliktlösung umfasst die Strategien und Techniken, die angewendet werden, um Spannungen, Missverständnisse und Auseinandersetzungen zwischen Personen oder Gruppen zu bewältigen. Eine effektive Konfliktlösung erfordert nicht nur kommunikative Fähigkeiten, sondern auch Empathie, Verständnis für nonverbale Signale und die Fähigkeit, verschiedene Perspektiven zu berücksichtigen. Ziel ist es, eine Win-Win-Situation zu schaffen, in der alle Beteiligten gehört werden und zu einer Lösung kommen, die für alle akzeptabel ist. In diesem Kurs lernst du, wie du Konflikte proaktiv angehst und Lösungen findest, die nicht nur kurzfristige Probleme lösen, sondern auch langfristige Beziehungen stärken.
- Was sind die wichtigsten Elemente einer erfolgreichen Konfliktlösung?
- Wie kannst du Missverständnisse effektiv auflösen?
- Welche Rolle spielt Körpersprache in der Konfliktkommunikation?
- Nenne drei Techniken zur Stressbewältigung während eines Konflikts.
- Wie kannst du ein positives Mindset zur Konfliktlösung entwickeln?
- Was sind die Vorteile einer positiven Konfliktkultur?
- Wie argumentierst du auf Sach- und Beziehungsebene?
- Welche Schritte sind notwendig, um eine optimale Lösung zu finden?
- Wie kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten in Konfliktsituationen verbessern?
- Was sind die häufigsten Ursachen für Konflikte?
