Beschreibung
In diesem Diplomlehrgang erfährst du, wie du deine Karriere im Housekeeping entscheidend voranbringen kannst. Der Kurs bietet dir eine umfassende Ausbildung, um als Führungskraft im Hotelmanagement zu agieren. Du wirst Fähigkeiten in Bereichen wie Kommunikation, effiziente Reinigungstechniken und Teammanagement entwickeln. Zudem werden betriebswirtschaftliche Grundlagen und nachhaltige Praktiken behandelt, die dir helfen, deinen Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Der Lehrgang schließt mit einer praktischen und mündlichen Prüfung ab, bei positiver Beurteilung erhältst du ein Zeugnis.
Tags
#Berufliche-Weiterbildung #Qualitätsmanagement #Nachhaltigkeit #Führungskompetenzen #Hotelmanagement #Teammanagement #Housekeeping #Budgetplanung #Reinigungstechniken #GästeserviceTermine
Kurs Details
Zimmermädchen und Roomboys mit Führungsambitionen Hausdamen und Hausdamenassistentinnen Erfahrene Housekeeping-Mitarbeiter:innen, die in eine Leitungsposition aufsteigen möchten
Der Diplomlehrgang Executive Housekeeping vermittelt Fachkräften im Housekeeping die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Führungspositionen im Hotelmanagement einzunehmen. Der Kurs behandelt essentielle Themen wie effiziente Reinigungstechniken, Qualitätsmanagement sowie betriebswirtschaftliche Grundlagen, die für die Leitung eines Housekeeping-Teams erforderlich sind.
- Was sind die wichtigsten Aspekte der Kommunikation im Housekeeping?
- Nenne drei effiziente Reinigungstechniken und ihre Vorteile.
- Wie kann man Beschwerden von Gästen effektiv managen?
- Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit im Housekeeping?
- Erkläre die Grundlagen der Budgetplanung im Hotelbetrieb.
- Was sind die Sicherheitsstandards, die im Housekeeping beachtet werden müssen?
- Wie kannst du dein Team motivieren und führen?
