Beschreibung
In unserem Kurs "Termine buchen" dreht sich alles um die Kunst der Kommunikation – ein essenzieller Bestandteil in jedem Berufsfeld. Kommunikation ist omnipräsent: Du kannst nicht nicht kommunizieren. Doch die Frage ist, wie gut gelingt es dir, deine Botschaften so zu übermitteln, dass sie das gewünschte Ergebnis erzielen? In diesem Seminar wirst du die Grundlagen der Kommunikation kennenlernen und verstehen, wie du dich in herausfordernden Gesprächen souverän behaupten kannst. Du wirst in die Welt der Körpersprache eintauchen und lernen, wie sie deine verbalen Botschaften unterstützen oder sogar untergraben kann. Wir zeigen dir, wie du auf Einwände und Kritiken richtig reagieren kannst, um deine Gesprächspartner zu überzeugen und Missverständnisse zu vermeiden. Der Aufbau erfolgreicher Gesprächsführung ist ein weiterer zentraler Punkt, den wir behandeln. Du wirst Techniken erlernen, die dir helfen, auch in schwierigen Gesprächen den Überblick zu behalten und deine Position klar zu vertreten. Konflikte sind ein unvermeidlicher Teil des Berufslebens, und die Fähigkeit, Konfliktthemen richtig zu kommunizieren, ist entscheidend. Wir geben dir Werkzeuge an die Hand, um Feedback konstruktiv zu geben und zu empfangen. Ebenso lernst du, wie du persönliche Angriffe erfolgreich entwaffnen kannst, sodass du in jeder Situation gelassen und professionell bleibst. Der Kurs umfasst praktische Übungen, die dir helfen werden, das Gelernte direkt anzuwenden. Egal ob du online oder in Präsenz teilnimmst, du wirst Teil einer dynamischen Seminargruppe, in der sich Online- und Präsenzteilnehmer gegenseitig unterstützen und voneinander lernen können. Hol dir die Impulse, die du für deinen nächsten großen Auftritt brauchst und werde zum Meister der Kommunikation!
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an Technikerinnen, Büromitarbeiterinnen, Projektleiterinnen sowie Fach- und Führungskräfte, die die Grundlagen erfolgreicher und souveräner Kommunikation im Berufsalltag anwenden möchten. Wenn du deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern und lernen möchtest, wie du in herausfordernden Gesprächen souverän agieren kannst, bist du hier genau richtig.
Das Thema dieses Kurses ist die Kommunikation in verschiedenen beruflichen Kontexten. Kommunikation umfasst nicht nur das gesprochene Wort, sondern auch nonverbale Signale wie Körpersprache und Mimik. In der heutigen Arbeitswelt ist es entscheidend, sowohl klar als auch überzeugend kommunizieren zu können. Der Kurs vermittelt dir die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um in Gesprächen sicher und effektiv zu agieren, Konflikte zu managen und Feedback zu geben sowie zu empfangen.
- Was sind die Grundlagen der Kommunikation?
- Wie kannst du Körpersprache effektiv in Gesprächen nutzen?
- Welche Strategien gibt es, um auf Einwände und Kritiken zu reagieren?
- Wie baust du eine erfolgreiche Gesprächsführung auf?
- Was sind die besten Techniken zur Kommunikation von Konfliktthemen?
- Wie gibst du konstruktives Feedback?
- Wie kannst du persönliche Angriffe entschärfen?
- Nenne einige praktische Übungen zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten.