Beschreibung
Die Ausbildung zur zertifizierten Qualitätsmanagerin ist eine umfassende und praxisorientierte Weiterbildung, die Dich auf die Herausforderungen und Verantwortlichkeiten im Qualitätsmanagement vorbereitet. In dieser Ausbildung lernst Du, wie Du ein effektives Qualitätsmanagementsystem (QMS) in Deinem Unternehmen einführst, aufrechterhältst und weiterentwickelst. Du wirst mit den Anforderungen der ISO 9001 vertraut gemacht und erarbeitest Dir tiefgehende Kenntnisse über die Implementierung und die kontinuierliche Verbesserung von QMS. Dabei stehen sowohl theoretische Inputs als auch praktische Anwendungen im Vordergrund. Die Module der Ausbildung decken alle relevanten Aspekte des Qualitätsmanagements ab. Du beginnst mit den Grundlagen des Qualitätsmanagements, in denen Du die Begriffe und Normen, die Struktur der ISO 9001:2015 sowie die Implementierung eines Managementsystems kennenlernst. Anschließend befasst Du Dich mit der Dokumentation von Prozessen und der Erarbeitung von Kennzahlen zur Planung und Steuerung von Qualitätsprozessen. Darüber hinaus wirst Du in die Methoden des Qualitätsmanagements eingeführt. Hierbei stehen sowohl strategische als auch operative QM-Methoden im Fokus, wie die SWOT-Analyse, das Risikomanagement und die Fehleranalyse (FMEA). Diese Methoden helfen Dir, die Qualität in Deinem Unternehmen nachhaltig zu sichern und zu verbessern. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Ausbildung ist die Schulung in Soft Skills, die für eine erfolgreiche Kommunikation und Teamarbeit im Qualitätsmanagement unerlässlich sind. Du lernst, wie Du Konflikte im Team konstruktiv löst und die Zusammenarbeit förderst. Ein zentrales Element der Ausbildung ist die Durchführung interner Audits, die Du als zukünftige Auditorin selbständig durchführen wirst. Du erhältst umfassendes Wissen über die Arten von Audits, den Ablauf des Zertifizierungsprozesses und die Erstellung von Auditberichten. Durch praxisnahe Beispiele und Gruppenarbeiten wirst Du optimal auf die Herausforderungen im Arbeitsalltag vorbereitet. Diese Ausbildung ist nicht nur eine theoretische Schulung, sondern bietet Dir auch die Möglichkeit, Dein Wissen direkt anzuwenden und zu vertiefen. Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung bist Du in der Lage, die Qualität in Deinem Unternehmen aktiv zu steuern und entscheidend zu verbessern. Du erhältst das TV AUSTRIA-Zertifikat, das Deine Qualifikation als Qualitätsmanagerin bescheinigt und Dich für zukünftige Karrierechancen im Bereich Qualitätsmanagement positioniert.
Tags
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Kurs Details
Diese Ausbildung richtet sich an Entscheidungsträger und Mitarbeiter, die für den Aufbau, die Aufrechterhaltung und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems in ihrem Unternehmen verantwortlich sind. Sie ist ideal für Fachkräfte, die ihre Kenntnisse im Qualitätsmanagement vertiefen und sich auf die Rolle einer Qualitätsmanagerin oder internen Auditorin vorbereiten möchten.
Das Thema Qualitätsmanagement umfasst alle Maßnahmen, die dazu dienen, die Qualität von Produkten und Dienstleistungen in einem Unternehmen sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern. Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist ein systematischer Ansatz, der die Prozesse und Abläufe im Unternehmen strukturiert und standardisiert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Die ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm, die die Anforderungen an ein QMS definiert und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Qualitätssysteme zu optimieren.
- Was sind die Hauptziele eines Qualitätsmanagementsystems?
- Welche Anforderungen stellt die ISO 9001:2015 an ein QMS?
- Erkläre den PDCA-Zyklus und seine Bedeutung im Qualitätsmanagement.
- Nenne und beschreibe zwei Methoden der Qualitätskontrolle.
- Was sind die Schritte zur Durchführung eines internen Audits?
- Wie dokumentierst Du Prozessstrukturen im Qualitätsmanagement?
- Was sind die Soft Skills, die für eine Qualitätsmanagerin wichtig sind?
- Erkläre den Unterschied zwischen internen und externen Audits.
- Welche Rolle spielt das Risikomanagement im Qualitätsmanagement?
- Was sind die Voraussetzungen für die Zertifizierung als Qualitätsmanagerin?
