Beschreibung
Die Ausbildung zur zertifizierten internen Qualitätsauditorin ist der Schlüssel, um die Qualität und Effizienz in Deinem Unternehmen nachhaltig zu steigern. In diesem praxisorientierten Kurs wirst Du in die Welt des prozessorientierten Auditierens nach ISO 9001:2015 eingeführt. Du lernst, wie Du interne Audits erfolgreich durchführen kannst und welche Anforderungen dabei zu beachten sind. Die Ausbildung umfasst nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch viele praktische Gruppenübungen, die Dir ermöglichen, Audit-Gespräche zu führen und direktes Feedback von erfahrenen Auditorinnen zu erhalten. Du wirst verstehen, wie wichtig Audits sind, um den aktuellen Entwicklungsstand Deines Unternehmens zu erfassen, die Wirksamkeit von Maßnahmen zu überprüfen und Trends sowie Veränderungen frühzeitig zu identifizieren. Zu den Inhalten gehören die Grundlagen des Qualitäts- und Prozessmanagements, die wichtigsten Normforderungen der ISO 9001:2015, die verschiedenen Phasen des Auditprozesses nach ISO 19011 sowie die Erstellung von Auditprogrammen und -dokumenten. Die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Audits wird detailliert behandelt, und Du wirst lernen, wie Du Auditpläne erstellst und Informationen sammelst und verifizierst. Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist die Audit-Gesprächsführung, bei der Du Techniken erlernst, um eine positive Audit-Atmosphäre zu schaffen und die richtigen Fragen zu stellen. Die Ausbildung schließt mit einer Zertifizierungsprüfung ab, die am letzten Tag des Kurses stattfindet. Mit dem erfolgreichen Abschluss erhältst Du ein anerkanntes Zertifikat, das für fünf Jahre gültig ist. Um die Qualität Deiner Ausbildung zu gewährleisten, ist die Teilnahme an einem E-Learning-Modul vor Kursbeginn erforderlich, das Dir die Grundlagen des Qualitätsmanagements näherbringt. Die Ausbildung ist ideal für Mitarbeiterinnen, die für die Durchführung interner Audits verantwortlich sind und ihre Kenntnisse in diesem Bereich vertiefen möchten. Durch die praxisnahe Vermittlung der Inhalte bist Du bestens vorbereitet, um als Qualitätsauditorin tätig zu werden und zur kontinuierlichen Verbesserung in Deinem Unternehmen beizutragen.
Tags
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Kurs Details
Diese Ausbildung richtet sich an Mitarbeiterinnen, die mit der Durchführung von internen Audits nach ISO 9001:2015 betraut sind oder sich auf diese Aufgabe vorbereiten möchten. Besonders geeignet ist der Kurs für Qualitätsmanagerinnen, Teamleiterinnen und alle, die Verantwortung für die Qualitätssicherung in ihrem Unternehmen tragen.
Das Thema dieser Ausbildung ist das interne Auditieren von Managementsystemen nach ISO 9001:2015. Dies umfasst die systematische Überprüfung und Bewertung von Prozessen und Abläufen innerhalb eines Unternehmens, um sicherzustellen, dass sie den festgelegten Standards und Anforderungen entsprechen. Interne Audits sind ein essenzieller Bestandteil des Qualitätsmanagements, da sie helfen, Schwachstellen zu identifizieren, Verbesserungspotenziale aufzuzeigen und die Wirksamkeit von Maßnahmen zu überprüfen.
- Was sind die wichtigsten Normforderungen der ISO 9001:2015?
- Welche Phasen umfasst der Auditprozess nach ISO 19011?
- Wie erstellst Du einen Auditplan?
- Was sind die Anforderungen an Auditorinnen?
- Wie führst Du ein Audit-Gespräch effektiv?
- Welche Informationen solltest Du während eines Audits sammeln?
- Was sind typische Audit-Situationen und wie gehst Du damit um?
- Wie erstellst Du einen Auditbericht?
- Was sind die Schritte zur Nachbereitung eines Audits?
- Wie kannst Du Trends und Veränderungen im Unternehmen aufspüren?
