Beschreibung
Wissensmanagement ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg jeder Organisation, insbesondere im Kontext der ISO 9001:2015. In diesem Kurs "Wissensmanagement QM" tauchst Du tief in die Anforderungen der ISO 9001:2015 ein, die sich speziell auf das Wissensmanagement beziehen. Das Ziel ist es, Dir die nötigen Werkzeuge und Strategien an die Hand zu geben, um das Wissen innerhalb Deiner Organisation effektiv zu managen und somit den Normanforderungen gerecht zu werden. Die ISO 9001:2015 fordert von Organisationen, dass sie nicht nur das erforderliche Wissen identifizieren, sondern auch sicherstellen, dass dieses Wissen aktuell und verfügbar ist. In diesem Kurs lernst Du, wie Du die Anforderungen der Norm in Deinem Betrieb effizient umsetzen kannst. Wir behandeln die Grundlagen des Wissensmanagements, die Mindestanforderungen und die Verantwortlichkeiten, die Du als Qualitätsbeauftragte/r oder Qualitätsmanager/in übernehmen musst. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Kurses ist die strategische und operative Bestimmung des benötigten Wissens. Du erfährst, wie Du vorhandenes Wissen betrachten, erlangen und vermitteln kannst. Darüber hinaus werden Analysemethoden zur Kompetenzerfassung behandelt, damit Du sowohl interne als auch externe Wissensquellen optimal nutzen kannst. Ein weiterer wichtiger Aspekt des Kurses ist die sogenannte Push-Pull-Strategie, die Dir helfen wird, Wissen aktiv zu fördern und gleichzeitig sicherzustellen, dass es bei Bedarf abgerufen werden kann. Du lernst, wie Du Maßnahmen zur Wissenserhaltung sowohl technisch als auch organisatorisch implementierst, um sicherzustellen, dass das Wissen in Deiner Organisation nicht verloren geht. Der Kurs endet mit den nächsten Schritten, die Du unternehmen kannst, um von der Erfüllung der Normforderungen zu einem umfassenden Wissensmanagement überzugehen. Dabei legen wir großen Wert auf ein gemischtes Lernsetting, so dass Du sowohl vor Ort als auch online teilnehmen kannst. In diesem Kurs wirst Du nicht nur theoretisches Wissen erwerben, sondern auch praktische Fähigkeiten entwickeln, die Du direkt in Deinem Arbeitsumfeld anwenden kannst. Das Wissen, das Du in diesem Kurs erwirbst, wird Dir helfen, die Qualität und Effizienz Deiner Organisation signifikant zu steigern und die Normanforderungen nachhaltig zu erfüllen.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an Qualitätsbeauftragte und Qualitätsmanager, die für die Umsetzung der Normanforderungen im Bereich Wissensmanagement verantwortlich sind. Unabhängig von der Branche oder der Unternehmensgröße ist dieser Kurs für alle geeignet, die ihre Kenntnisse im Wissensmanagement vertiefen und die ISO 9001:2015 erfolgreich in ihrem Betrieb implementieren möchten.
Wissensmanagement ist der Prozess, durch den Organisationen Wissen identifizieren, erfassen, organisieren und teilen, um ihre Effizienz und Effektivität zu steigern. Im Rahmen der ISO 9001:2015 wird Wissensmanagement als eine zentrale Ressource betrachtet, die für die Erfüllung der Qualitätsanforderungen entscheidend ist. Der Kurs vermittelt, wie Organisationen sicherstellen können, dass das benötigte Wissen zur Verfügung steht und aktuell ist, um den Normanforderungen gerecht zu werden.
- Was sind die Hauptanforderungen der ISO 9001:2015 im Bereich Wissensmanagement?
- Wie kannst Du vorhandenes Wissen in Deiner Organisation erfassen und vermitteln?
- Was versteht man unter einer Push-Pull-Strategie im Wissensmanagement?
- Welche Maßnahmen zur Wissenserhaltung kennst Du?
- Wie identifizierst Du das benötigte Wissen strategisch und operativ?
- Welche Analysemethoden zur Kompetenzerfassung sind Dir bekannt?
- Wie kannst Du sicherstellen, dass das Wissen in Deiner Organisation aktuell bleibt?
- Was sind die nächsten Schritte zur Implementierung eines umfassenden Wissensmanagements?
- Warum ist Wissensmanagement wichtig für die Qualitätssicherung in einer Organisation?
- Welche Rolle spielt der Qualitätsbeauftragte im Wissensmanagement?