Praktische Rechtssicherheit im Qualitätsmanagement
Durchgeführt von TÜV AUSTRIA Akademie
Beschreibung
Das Seminar "Praktische Rechtssicherheit im Qualitätsmanagement" bietet Dir die Möglichkeit, die rechtlichen Rahmenbedingungen, die jede Organisation betreffen, umfassend zu verstehen und anzuwenden. In einer Zeit, in der gesetzliche Vorgaben und Risiken aus Produkthaftung und Gewährleistung durch neue Gesetze und Urteile ständig zunehmen, ist es für Führungskräfte und Verantwortliche im Qualitätsmanagement unerlässlich, sich mit diesen Themen auseinanderzusetzen. In diesem praxisorientierten Seminar wirst Du lernen, welche relevanten Haftungsfragen für Deine Rolle als Führungskraft oder Qualitätsverantwortlicher bestehen und worauf Du besonders achten musst, um die Rechtssicherheit für Dich und Dein Unternehmen zu erhöhen. Die Inhalte des Seminars sind so gestaltet, dass Du ein tiefes Verständnis für die Verantwortung und Haftung im Bereich Qualitätsmanagement entwickelst. Wir werden uns mit Beweismitteln und der Beweislast zugunsten zertifizierter Unternehmen beschäftigen. Zudem erfährst Du, wie Du effektiv mit Kunden kommunizierst, sei es in der Werbung, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung. Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Seminars sind die Grundzüge des Vertragsrechts. Du wirst lernen, welche Sorgfaltspflichten Du bei Vertragsabschlüssen beachten musst und wie Q-Dokumente aus juristischer Sicht zu interpretieren sind. Auch die Produktsicherheit wird ein zentrales Thema sein. Du wirst die relevanten Aspekte des Produktsicherheitsgesetzes (PSG) und des Produkthaftungsgesetzes (PHG) kennenlernen. Wir werden die Unterschiede zwischen Reklamation, Gewährleistung, Garantie und Schadenersatz diskutieren, damit Du im Fall der Fälle rechtlich gut vorbereitet bist. Das Seminar bietet Dir nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch praktische Fallbeispiele und Übungen, die Dir helfen, das Gelernte direkt in Deinem Arbeitsalltag anzuwenden. Am Ende des Seminars wirst Du in der Lage sein, rechtliche Risiken besser einzuschätzen und die Qualität Deines Managements auf ein neues Level zu heben. Ob Du Geschäftsführer, Führungskraft oder Qualitätsbeauftragte bist, dieses Seminar ist für alle, die Verantwortung im Qualitätsmanagement tragen, ein absolutes Muss. Es ist an der Zeit, Deine rechtlichen Kenntnisse zu vertiefen und Deine Organisation auf die rechtlichen Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten.
Tags
#Qualitätsmanagement #Kundenkommunikation #Haftung #Vertragsrecht #Rechtssicherheit #Produkthaftung #Gewährleistung #Reklamation #Schadenersatz #QualitätsbeauftragteTermine
Kurs Details
Die Zielgruppe für dieses Seminar sind Geschäftsführerinnen, Führungskräfte aller Branchen, Qualitätsbeauftragte, Personalverantwortliche sowie Prozess- und Risikomanagerinnen. Auch Mitarbeiterinnen in Einkaufs-, Rechts-, Marketing-, Entwicklungs-, Konstruktions-, Produktions-, Vertriebs- und Qualitätsabteilungen, die für die Mängelfreiheit von Produkten und Dienstleistungen verantwortlich sind, profitieren von diesem Seminar.
Das Thema des Seminars befasst sich mit der praktischen Rechtssicherheit im Qualitätsmanagement. Dies umfasst die rechtlichen Rahmenbedingungen, die für Unternehmen und deren Führungskräfte von Bedeutung sind. Insbesondere die Aspekte der Produkthaftung, Gewährleistung und die damit verbundenen gesetzlichen Vorgaben sind von zentraler Bedeutung. Ziel ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, rechtliche Risiken zu erkennen und zu minimieren, um die Qualität und Sicherheit der Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.
- Was sind die wichtigsten Haftungsfragen im Qualitätsmanagement?
- Welche Rolle spielt die Beweislast im Qualitätsmanagement?
- Wie kannst Du rechtliche Risiken in der Kommunikation mit Kunden minimieren?
- Was sind die Grundzüge des Vertragsrechts, die Du beachten musst?
- Welche Sorgfaltspflichten gelten bei Vertragsabschlüssen?
- Was besagt das Produktsicherheitsgesetz (PSG)?
- Wie unterscheiden sich Gewährleistung, Garantie und Schadenersatz?
- Welche Bedeutung haben Q-Dokumente im Qualitätsmanagement?
- Wie kannst Du die Rechtssicherheit in Deinem Unternehmen erhöhen?
- Welche rechtlichen Aspekte müssen bei Reklamationen beachtet werden?
