Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsmanager/in TÜV®
Durchgeführt von TÜV AUSTRIA Akademie
Beschreibung
Die Ausbildung zur zertifizierten Qualitätsmanagerin TV ist deine Eintrittskarte in die spannende Welt des Qualitätsmanagements! In dieser umfassenden Komplettausbildung wirst du nicht nur zur Qualitätsmanagerin, sondern auch zur zertifizierten internen Auditorin ausgebildet. Gemeinsam mit deiner Geschäftsführung bist du verantwortlich für die Implementierung und den Erfolg eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) in deinem Unternehmen. Diese Ausbildung vermittelt dir praxisnah und effizient, was es braucht, um ein QMS erfolgreich zu leben und weiterzuentwickeln. Du wirst die Anforderungen der ISO 9001 kennenlernen und erarbeiten, sowie die grundlegenden Methoden und Tools, die für ein funktionierendes Qualitätsmanagement unerlässlich sind. Du wirst in die Grundlagen des Qualitätsmanagements eingeführt, einschließlich der Begriffe, Normen und dem Aufbau der ISO 9001:2015. Wir zeigen dir, wie du ein QMS einführst, weiterentwickelst und dokumentierst. Dabei wirst du auch mit Change Management und der Erstellung von Prozessstrukturen vertraut gemacht. Ein weiteres Modul widmet sich der systematischen Umsetzung der Anforderungen an ein Managementsystem. Hier lernst du das Prozessmanagementmodell der ISO 9001:2015 kennen, das dir hilft, Prozesse zu identifizieren, zu definieren und durchzusetzen. Der PDCA-Zyklus wird dir als Werkzeug zur kontinuierlichen Verbesserung vorgestellt. Im Modul zu den Methoden des Qualitätsmanagements erhältst du Einblicke in die Qualitätskontrolle, das strategische Management und risikobasiertes Denken. Du wirst lernen, wie du verschiedene QM-Methoden sowohl auf Management- als auch auf operativer Ebene anwendest. Auch die Soft Skills kommen nicht zu kurz! Du wirst lernen, wie du in deinem Team effektiv kommunizierst, Konflikte löst und kreativ denkst. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um als Qualitätsmanagerin erfolgreich zu sein. Im letzten Modul geht es um Audits. Hier wirst du zur internen Auditorin ausgebildet und lernst alles über den Ablauf und die Bedeutung von internen und externen Audits. Du wirst in der Lage sein, wirkungsvolle Auditberichte zu erstellen und deine Ergebnisse überzeugend zu präsentieren. Die Ausbildung schließt mit einer Zertifizierungsprüfung ab, die aus einer praxisbezogenen Projektarbeit, einer schriftlichen Prüfung und einer mündlichen Prüfung besteht. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du das TV AUSTRIA-Zertifikat, das drei Jahre gültig ist. Diese Ausbildung ist nicht nur eine wertvolle Qualifikation für deine berufliche Karriere, sondern auch eine großartige Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten im Bereich Qualitätsmanagement erheblich zu erweitern und zu vertiefen.
Tags
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Kurs Details
Die Ausbildung richtet sich an Entscheidungsträger und Mitarbeiterinnen in Unternehmen, die für den Aufbau, die Aufrechterhaltung und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems verantwortlich sind. Egal, ob du bereits Erfahrung im Qualitätsmanagement hast oder neu in diesem Bereich bist, diese Ausbildung bietet dir die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um in der Rolle einer Qualitätsmanagerin erfolgreich zu sein.
Qualitätsmanagement ist ein systematischer Ansatz zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen in einem Unternehmen. Es umfasst die Planung, Steuerung und Überwachung aller Aktivitäten, die sich auf die Qualität auswirken. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Effizienz der Prozesse zu steigern. Ein effektives Qualitätsmanagementsystem (QMS) hilft Unternehmen, ihre Ziele zu erreichen und sich kontinuierlich zu verbessern. Die ISO 9001 ist eine international anerkannte Norm, die Anforderungen an ein QMS definiert und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Qualitätsziele zu erreichen.
- Was sind die Hauptziele eines Qualitätsmanagementsystems?
- Nenne die Schritte des PDCA-Zyklus.
- Was versteht man unter risikobasiertem Denken im Qualitätsmanagement?
- Erkläre die Bedeutung der ISO 9001:2015 für Unternehmen.
- Welche Soft Skills sind für eine Qualitätsmanagerin besonders wichtig?
- Was ist der Zweck eines internen Audits?
- Wie wird eine Prozesslandkarte erstellt?
- Welche Methoden zur Qualitätsverbesserung kennst du?
- Was sind die Anforderungen an einen internen Auditor?
- Wie funktioniert der Zertifizierungsprozess für ein QMS?