Motivation zur Mitarbeit und Identifikation mit dem QM-System
Durchgeführt von WIFI Wien
Beschreibung
Das Seminar "Motivation zur Mitarbeit und Identifikation mit dem QM-System" ist die perfekte Gelegenheit für Dich, die essenziellen Aspekte von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) zu verstehen und zu erleben. In der heutigen dynamischen Arbeitswelt ist es entscheidend, dass alle Mitarbeitenden die Bedeutung und den Nutzen eines QM-Systems erkennen und aktiv daran mitarbeiten. In diesem Kurs tauchst Du tief in die Struktur und Funktionsweise von QMS ein. Du erfährst, woraus sie bestehen, wann sie erfolgreich sind und wie die Steuerung von politischen Zielen bis hin zu konkreten Maßnahmen funktioniert. Der Kurs bietet Dir einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Rollen im QM-System und die Wahrnehmung dieser Rollen. Du wirst lernen, warum der Qualitätsmanager oft alleine dasteht und wie wichtig die Zusammenarbeit aller Beteiligten ist, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die kreative Auseinandersetzung mit der eigenen Arbeit. Hierbei geht es darum, Ideen und Verbesserungen zu initiieren und zu verstehen, warum dies manchmal nicht gelingt. Wir werden gemeinsam erarbeiten, wann dokumentierte Informationen wirklich verstanden und genutzt werden und welche Inhalte zur Mitarbeit am QM-System motivieren können. Praktische Beispiele und Gruppenübungen stehen im Fokus des Kurses. Du wirst die Möglichkeit haben, verschiedene QM-Tools kennenzulernen und deren Anwendung in der Praxis zu erproben. Ziel ist es, die Kluft zwischen Theorie und Praxis zu überwinden. Wir stellen Dir klare, praxisnahe und erprobte Methoden vor, die von der Planung über die Kommunikation bis hin zur Umsetzung und Nachverfolgung reichen. Ein effizientes Reporting an die verantwortlichen Führungskräfte wird ebenfalls thematisiert, damit Du verstehst, wie wichtig die Kommunikation von Ergebnissen und Kennzahlen ist. Am Ende des Kurses wirst Du in der Lage sein, aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen und das QM-System in Deinem Arbeitsumfeld erfolgreich zu implementieren. Dieser Kurs ist nicht nur informativ, sondern auch interaktiv und praxisorientiert, sodass Du das Gelernte sofort anwenden kannst.
Tags
#Kommunikation #Qualitätsmanagement #Führungskräfte #Prozessoptimierung #Praxisbeispiele #Dokumentation #Teamentwicklung #Mitarbeitermotivation #Kontinuierliche-Verbesserung #ReportingTermine
Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an alle Mitarbeitenden, die in irgendeiner Form mit Qualitätsmanagement in Berührung kommen. Egal, ob Du im Management, in der Produktion, im Vertrieb oder in der Verwaltung tätig bist – wenn Du das Ziel hast, die Qualität Deiner Arbeit zu verbessern und aktiv an einem QM-System mitzuarbeiten, dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Dich. Auch Führungskräfte und Qualitätsmanager sind herzlich eingeladen, um ihre Kenntnisse zu vertiefen und neue Perspektiven zu gewinnen.
Qualitätsmanagement (QM) ist ein systematischer Ansatz zur Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen. Es umfasst die Planung, Steuerung und Überwachung von Prozessen, um sicherzustellen, dass die festgelegten Qualitätsstandards eingehalten werden. Ein effektives QM-System hilft Unternehmen, die Zufriedenheit ihrer Kunden zu steigern, interne Abläufe zu optimieren und letztlich die Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. In diesem Kurs wirst Du lernen, wie man ein QM-System implementiert, wie man die Mitarbeitenden motiviert und wie man die Kluft zwischen Theorie und Praxis überwindet.
- Was sind die Hauptbestandteile eines Qualitätsmanagementsystems?
- Welche Rolle spielt der Qualitätsmanager im QM-System?
- Warum ist die Zusammenarbeit aller Mitarbeitenden im QM wichtig?
- Wie kann man dokumentierte Informationen effektiv nutzen?
- Welche Methoden helfen, die Kluft zwischen Theorie und Praxis zu überwinden?
- Nenne einige QM-Tools und deren Anwendung.
- Wie kann man die Kommunikation von Ergebnissen im QM verbessern?
- Was sind die Herausforderungen bei der Implementierung eines QM-Systems?
- Wie motivierst Du Deine Kollegen zur Mitarbeit am QM-System?
- Welche praktischen Beispiele kennst Du für erfolgreiches Qualitätsmanagement?
